Política de Privacidade

1. Recolha de Informações

A fylarenthos recolhe informações pessoais através de diferentes métodos quando interage connosco. Estas informações incluem dados fornecidos diretamente por si, como nome, endereço de email, número de telefone e informações financeiras relevantes para os nossos serviços de consultoria em orçamentos pessoais.

Também recolhemos automaticamente certas informações quando visita o nosso website, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Estes dados ajudam-nos a melhorar continuamente a sua experiência no nosso site.

• Informações de contacto (nome, email, telefone)
• Dados financeiros básicos para análise de orçamento
• Informações técnicas do navegador e dispositivo
• Preferências de comunicação e consentimentos
• Histórico de interações com os nossos serviços

2. Utilização das Informações

As suas informações pessoais são utilizadas exclusivamente para fornecer os nossos serviços de consultoria financeira e melhorar a sua experiência. Utilizamos os dados para criar análises personalizadas de orçamento, enviar comunicações relevantes sobre os nossos serviços e responder às suas consultas.

Finalidades Específicas:

1. Prestação de serviços de consultoria em gestão de orçamentos pessoais
2. Personalização de recomendações financeiras baseadas no seu perfil
3. Comunicação sobre novos serviços e atualizações relevantes
4. Análise estatística para melhoria dos nossos serviços
5. Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

3. Partilha de Informações

A fylarenthos não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas em circunstâncias específicas, como cumprimento de obrigações legais ou quando necessário para fornecer os nossos serviços através de parceiros de confiança.

Quando trabalhamos com prestadores de serviços externos, como processadores de pagamento ou serviços de email, garantimos que estes cumprem rigorosos padrões de proteção de dados e apenas acedem às informações necessárias para executar as suas funções específicas.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL para todas as transmissões de dados sensíveis e mantemos sistemas de backup seguros.

5. Os Seus Direitos

Tem vários direitos relativamente às suas informações pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, eliminação e portabilidade dos dados. Pode também retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados a qualquer momento.

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de informações incorretas
• Direito de eliminação dos seus dados
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de limitação do processamento
• Direito de oposição ao processamento

6. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas. Para dados de consultoria financeira, isto significa geralmente um período de 7 anos após a cessação da relação comercial, conforme exigido pela legislação financeira portuguesa.

Dados de navegação e cookies são geralmente eliminados após 2 anos, enquanto informações de contacto básicas podem ser mantidas até que solicite a sua eliminação ou retire o consentimento para comunicações de marketing.

7. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente em servidores localizados na União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou através de um aviso proeminente no nosso website.